Publié le 17 avril 2025
Retourner au blogEn application depuis 2018, le « Règlement Général sur la Protection des Données » ou RGPD vise à protéger les données personnelles des usagers en encadrant leur traitement. Ce règlement européen s’applique à toute structure privée ou publique, peu importe sa taille ou son secteur d’activité, effectuant des traitements de données personnelles.
Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier directement ou indirectement un individu (âge, prénom, adresse mail…). Le traitement de ces données renvoie à une opération telle que la collecte, la modification ou encore la consultation. Chacun de ces traitements doit avoir une finalité précise, légale et légitime en lien avec votre activité.
Oui, si vous remplissez au moins un des critères suivants :
Comment rendre un site web conforme au RGPD ?
Quels risques si mon site ne respecte pas le RGPD ?
Faut-il un bandeau pour les cookies ? Une politique de confidentialité ?
On vous répond simplement 👇
Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! L’application des 8 étapes suivantes vous permettra de mettre votre site en conformité au RGPD et ainsi d’éviter d’éventuelles sanctions.
Expliquez clairement quelles données vous collectez, pourquoi, et pendant combien de temps. Cela passe par une politique de confidentialité complète, facilement accessible (ex. lien dans le footer).
Le consentement doit toujours être libre (l’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser sans pression ni conséquence), éclairé (il doit savoir précisément à quoi il consent, via une information claire et complète), spécifique (le consentement doit être donné pour une finalité précise, pas de case « tout-en-un ») et univoque (le choix doit être exprimé clairement, sans ambiguïté).
Ainsi, pour chaque formulaire (contact, newsletter, commande…), prévoyez :
Et surtout, vous devez être en mesure de prouver ce consentement (ex. : copie d’écran ou système de gestion de consentement), car en cas de contrôle, c’est à vous de démontrer que l’utilisateur a bien donné son accord.
Dès l’arrivée sur le site, informez de l’utilisation des cookies, surtout non essentiels (Google Analytics, pub, tracking) et obtenez le consentement des utilisateurs via un bandeau cookie (discret mais visible).
Le bandeau cookie doit expliquer quels cookies sont utilisés, par qui ils sont déposés (vous, ou des services tiers comme Google ou Facebook), à quelle(s) fin(s) ils servent et comment l’utilisateur peut les gérer ou les refuser. Vous devrez notamment veiller à ce que les utilisateurs puissent modifier leur choix à n’importe quel moment.
Pensez à ajouter un lien “En savoir plus” qui renvoie vers une page dédiée à la gestion des cookies (”Politique de cookies”).
Un registre des traitements est un document qui liste et décrit les traitements de données personnelles que vous réalisez. Un simple fichier Excel peut vous aider pour démarrer !
Recensez dans ce registre :
À noter : les organismes de moins de 250 salariés bénéficient d’une dérogation concernant la tenue des registres et ne doivent y inscrire que certains types de traitements.
Vous devez mettre en place des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
Pour ce faire, verrouillez les postes de travail, cryptez les fichiers sensibles, limitez les accès, et assurez-vous que vos sous-traitants (hébergeur, comptable, outil marketing) sont également conformes au RGPD.
Prévoyez un point de contact (délégué(e) à la protection des données) pour les demandes liées à :
Pensez à indiquer cette procédure dans la politique de confidentialité, ainsi que les coordonnées de la personne à contacter pour exercer ses droits.
Ne collectez que ce qui est strictement nécessaire. Évitez les données inutiles. Supprimez celles qui ne servent plus. Fixez une durée maximale de conservation.
Les Conditions Générales de Vente doivent préciser l’usage des données clients. L’acceptation doit être claire et documentée (ex : case à cocher, signature…).
Ne pas respecter le RGPD, c’est s’exposer à :
Depuis quelques années, les contrôles s’intensifient, notamment pour les PME et e-commerçants.
Un site conforme au RGPD inspire plus de confiance et améliore votre réputation. Google favorise aussi les sites bien structurés, avec une politique de confidentialité claire, un bandeau cookie réglementaire, et des temps de chargement optimisés (souvent liés à une gestion efficace des trackers).
Le RGPD protège les données personnelles des utilisateurs.
Vous êtes concerné(e) dès que vous collectez des données sur un site web, surtout si vous ciblez des Européens.
Pour être conforme : informez clairement, recueillez un consentement valide, affichez un bandeau cookie, sécurisez les données, respectez les droits des utilisateurs, et tenez un registre.
Chez Agitées du Bocage, on vous simplifie le digital avec des conseils concrets et des sites conformes.
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