Publié le 17 avril 2025

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RGPD : ce que votre site web doit absolument respecter en 2025

Qu’est-ce que le RGPD et suis-je concerné(e) ?

En application depuis 2018, le « Règlement Général sur la Protection des Données » ou RGPD vise à protéger les données personnelles des usagers en encadrant leur traitement. Ce règlement européen s’applique à toute structure privée ou publique, peu importe sa taille ou son secteur d’activité, effectuant des traitements de données personnelles.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier directement ou indirectement un individu (âge, prénom, adresse mail…). Le traitement de ces données renvoie à une opération telle que la collecte, la modification ou encore la consultation. Chacun de ces traitements doit avoir une finalité précise, légale et légitime en lien avec votre activité.

Suis-je concerné(e) par le RGPD ?

Oui, si vous remplissez au moins un des critères suivants :

  • vous avez un site web qui collecte des données personnelles (prénom, nom, adresse mail, adresse IP…)
  • vous êtes basé(e) dans l’Union Européenne
  • vous ciblez des résidents européens

Désormais, vous vous demandez certainement…

Comment rendre un site web conforme au RGPD ?

Quels risques si mon site ne respecte pas le RGPD ?

Faut-il un bandeau pour les cookies ? Une politique de confidentialité ?

On vous répond simplement 👇

8 étapes concrètes pour un site conforme au RGPD en 2025

Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! L’application des 8 étapes suivantes vous permettra de mettre votre site en conformité au RGPD et ainsi d’éviter d’éventuelles sanctions.

1. Informer vos utilisateurs

Expliquez clairement quelles données vous collectez, pourquoi, et pendant combien de temps. Cela passe par une politique de confidentialité complète, facilement accessible (ex. lien dans le footer).

2. Recueillir un consentement explicite

Le consentement doit toujours être libre (l’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser sans pression ni conséquence), éclairé (il doit savoir précisément à quoi il consent, via une information claire et complète), spécifique (le consentement doit être donné pour une finalité précise, pas de case « tout-en-un ») et univoque (le choix doit être exprimé clairement, sans ambiguïté).

Ainsi, pour chaque formulaire (contact, newsletter, commande…), prévoyez :

  • une case à cocher non pré-cochée pour recueillir le consentement de l’utilisateur,
  • un lien vers la politique de confidentialité,
  • une case distincte pour les sollicitations commerciales (newsletter, offres…).

Et surtout, vous devez être en mesure de prouver ce consentement (ex. : copie d’écran ou système de gestion de consentement), car en cas de contrôle, c’est à vous de démontrer que l’utilisateur a bien donné son accord.

3. Afficher un bandeau cookie conforme

Dès l’arrivée sur le site, informez de l’utilisation des cookies, surtout non essentiels (Google Analytics, pub, tracking) et obtenez le consentement des utilisateurs via un bandeau cookie (discret mais visible).

Le bandeau cookie doit expliquer quels cookies sont utilisés, par qui ils sont déposés (vous, ou des services tiers comme Google ou Facebook), à quelle(s) fin(s) ils servent et comment l’utilisateur peut les gérer ou les refuser. Vous devrez notamment veiller à ce que les utilisateurs puissent modifier leur choix à n’importe quel moment.

Pensez à ajouter un lien “En savoir plus” qui renvoie vers une page dédiée à la gestion des cookies (”Politique de cookies”).

4. Tenir un registre des traitements

Un registre des traitements est un document qui liste et décrit les traitements de données personnelles que vous réalisez. Un simple fichier Excel peut vous aider pour démarrer !

Recensez dans ce registre :

  • les données collectées,
  • leur finalité,
  • leur durée de conservation,
  • les personnes ou outils y ayant accès,
  • leur hébergement (interne, cloud, pays tiers…).

À noter : les organismes de moins de 250 salariés bénéficient d’une dérogation concernant la tenue des registres et ne doivent y inscrire que certains types de traitements.

5. Sécuriser les données

Vous devez mettre en place des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Pour ce faire, verrouillez les postes de travail, cryptez les fichiers sensibles, limitez les accès, et assurez-vous que vos sous-traitants (hébergeur, comptable, outil marketing) sont également conformes au RGPD.

6. Respecter les droits des utilisateurs

Prévoyez un point de contact (délégué(e) à la protection des données) pour les demandes liées à :

  • l’accès aux données,
  • la rectification,
  • la suppression,
  • l’opposition ou la portabilité.

Pensez à indiquer cette procédure dans la politique de confidentialité, ainsi que les coordonnées de la personne à contacter pour exercer ses droits.

7. Limiter la collecte et la conservation

Ne collectez que ce qui est strictement nécessaire. Évitez les données inutiles. Supprimez celles qui ne servent plus. Fixez une durée maximale de conservation.

8. Mettre à jour les CGV

Les Conditions Générales de Vente doivent préciser l’usage des données clients. L’acceptation doit être claire et documentée (ex : case à cocher, signature…).

Les risques en cas de non-conformité

Ne pas respecter le RGPD, c’est s’exposer à :

  • des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros, ou 4% du chiffre d’affaires annuel mondial,
  • des avertissements, des mises en demeure ou des sanctions publiques par la CNIL en France.

Depuis quelques années, les contrôles s’intensifient, notamment pour les PME et e-commerçants.

SEO & Confiance : le bonus RGPD

Un site conforme au RGPD inspire plus de confiance et améliore votre réputation. Google favorise aussi les sites bien structurés, avec une politique de confidentialité claire, un bandeau cookie réglementaire, et des temps de chargement optimisés (souvent liés à une gestion efficace des trackers).

En résumé

Le RGPD protège les données personnelles des utilisateurs.

Vous êtes concerné(e) dès que vous collectez des données sur un site web, surtout si vous ciblez des Européens.

Pour être conforme : informez clairement, recueillez un consentement valide, affichez un bandeau cookie, sécurisez les données, respectez les droits des utilisateurs, et tenez un registre.


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