Les réseaux sociaux…. Vaste sujet ! Doit-on en faire ? Pourquoi ? Pour quels retours ?

Un réseau social c’est quoi ? Ce sont toutes les plateformes type Facebook, Twitter Instagram, Snapchat mais aussi Linkedin, Viadéo etc. Voici un article sur la liste complète des réseaux sociaux proposés en 2018 : https://makeawebsitehub.com/social-media-image-sizes-cheat-sheet

Les réseaux sociaux sont un formidable levier de communication, de prospection, etc. mais à une condition : de bien le faire ! 

Une chose est sûre : dans le doute, abstenez-vous !

Pourquoi ? Parce que :

  • Il n’y a rien de pire que voir une page Facebook où la dernière actualité date de fin 2016… l’image renvoyée ne sera pas flatteuse, ni moderne.
  • Relisez vos publications ! Car une publication truffée de fautes d’orthographe vous décrédibilise sérieusement.
  • Soignez vos images et vidéos. Effectivement intégrer une image pixelisée, aux mauvaises dimensions, ne gardera pas votre visiteur longtemps sur votre page.

Article pratique sur les tailles d’image à respecter en fonction des réseaux sociaux : https://www.blogdumoderateur.com/guide-taille-images-reseaux-sociaux/

Quelques préconisations rapides qui ne mangent pas de pain (ou qui ne cassent pas trois pattes à un canard, à vous de voir)

  • Répondez à votre communauté ! Un mauvais avis ? Un message entrant ? Vous devez être en mesure d’y répondre, pour assurer le lien avec votre communauté (et montrer que vous êtes réactif, disponible, à son écoute)
  • Faites attention au rythme de vos publications, ne rien publier pendant 3 semaines puis publier 6 posts en une journée, il y a de quoi déstabiliser votre audience. Il y a plusieurs écoles pour le rythme de publications. Chez les Agitées, nous sommes plus du genre à privilégier la qualité à la quantité.
  • Chaque réseau social à ses codes, ses pratiques, un post que vous allez publier sur Facebook ne vas pas être construit de la même manière qu’un post sur Twitter ou Instagram. Exemple : Twitter et ses 280 caractères, les # sur Twitter et Instagram mais peu recommandé sur Facebook. Il faut donc prendre le temps d’adapter ses contenus en fonction du réseau sur lequel vous voulez diffuser, et même segmenter vos informations par réseau social.
  • Concernant les blogs ? C’est ici : http://agiteesdubocage.com/web-agitees-bocage/

Vous l’aurez compris, les réseaux sociaux demandent du temps, de la rigueur, et de la réactivité. En moyenne, nous passons 3 à 5 heures par mois pour la gestion des réseaux sociaux d’un de nos clients.

Comment ça se passe chez les Agitées ?

#Diagnostic, stratégie et mise en place

La première étape est d’établir un diagnostic (regarder ce que fait la concurrence, les codes de votre secteur d’activité) et ensuite S.T.R.A.T.E.G.I.E ! Votre stratégie, quels objectifs, messages, pour dire quoi et surtout à qui. De là, nous serons en mesure de vous préconiser quels réseaux utiliser, à quel rythme et comment. Ensuite nous mettons en place votre/vos comptes, puis une formation de minimum 1 heure aux bonnes pratiques des réseaux sociaux (fréquence, type de posts, calendrier de publications, etc.)

#Gestion mensuelle de vos réseaux sociaux

Pas le temps, pas l’envie, on s’occupe de tout ! Nous proposons des contrats mensuels de 3 mois renouvelables sur accord pour gérer vos réseaux sociaux. De la création et proposition du calendrier de publications, nous gérons pour vous l’alimentation de vos réseaux sociaux, suivi, reporting (statistiques) Nous nous occupons également des messages entrants, avis, etc.

 

Pour finir, voici une infographie réalisée par l’agence Adviso, relayée par « j’ai un pote dans la com » qui recense les bonnes pratiques par réseaux social : http://jai-un-pote-dans-la.com/infographie-quand-et-avec-quels-formats-publier-sur-les-reseaux-sociaux/

 

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